- Nedostatek kompetencí zaměstnanců v oblasti IT označili zaměstnavatelé za jeden z největších technologických problémů, kterým jejich podniky čelí.
- Tyto mezery v dovednostech podporují pokračující debatu o produktivitě práce z domova, přičemž se více než čtvrtina vedoucích pracovníků v malých a středních podnicích domnívá, že jsou zaměstnanci doma produktivnější, zatímco pětina je přesvědčena, že jsou produktivní méně.
- Dle získaných odpovědí má negativní dopad na produktivitu také fyzické uspořádání domácí kanceláře.
Podle evropského průzkumu společnosti Sharp má nedostatek základních technických dovedností, například v oblasti používání služby Microsoft 365, negativní dopad na produktivitu v téměř třech z deseti firem. Poznatky získané od více než 5 000 malých a středních podniků ukazují, že je čtvrtina vedoucích pracovníků považuje za jeden z největších problémů, kterým dnes malé a střední podniky v regionu čelí.
Z údajů také vyplývá, že čtvrtina firem považuje schopnost zaměstnanců používat software obecně za jednu z největších výzev, kterým jejich podnik v posledním roce čelil. Navíc, pokud jde o maximální využití Microsoft 365, je znepokojující, že pouze třetina těch, kteří rozhodují o technologiích v malých a středních podnicích je přesvědčena, že má dostatečné znalosti pro správná rozhodnutí ve prospěch jejich firem.
Vzhledem k tomu, že některé podniky chtějí v roce 2024 aktualizovat verzi Microsoft 365, kterou si licencují, aby zahrnovala umělou inteligenci prostřednictvím funkce Copilot, bude mít tato nedostatečná znalost dopad nejen na současnou produktivitu, ale také na schopnost využívat jakékoli budoucí inovace této funkce.
V souvislosti se značnými technologickými problémy průzkum také ukázal, že se zaměstnavatelé stále rozcházejí v názorech na produktivitu práce z domova. Zatímco mnozí nepozorují žádnou změnu, více než čtvrtina vedoucích pracovníků v oblasti obchodu a IT v malých a středních podnicích se domnívá, že jsou zaměstnanci produktivnější, a jen o něco více než pětina je přesvědčena, že jsou naopak produktivní méně.
Zjištění průzkumu komentuje Colin Blumenthal,Vice President IT Services společnosti Sharp Europe:
„Bez ohledu na velikost podniku nebo organizace se mnoho firem do značné míry spoléhá na Microsoft 365 ve smyslu plnění každodenních úkolů od standardní práce s dokumenty a tabulkami přes plánování, řízení provozu a komunikaci až po prodej a marketing. Bez správného školení o tom, jak tento software co nejlépe využít, podniky zjevně přicházejí o možnost být maximálně produktivní.
„S tím, jak se umělá inteligence stále více začleňuje do softwaru, který malé a střední podniky používají prostřednictvím sad Copilot a dalších, se dramaticky rozšiřují možnosti zvyšování produktivity, a tím i konkurenceschopnosti. Podniky s nižší úrovní dovedností by se tak mohly ocitnout ve velké nevýhodě. Poselství je jasné, pokud si chcete udržet konkurenceschopnost, začněte bezodkladně řešit nedostatky v dovednostech, počínaje základními nástroji, které týmy používají každý den – ať už doma, nebo v kanceláři.
Na práci odváděnou mimo kancelář nemají vliv jen technické dovednosti, více než třetina respondentů si myslí, že produktivitu negativně ovlivňuje i to, jak má zaměstnanec při práci z domova uspořádaný stůl nebo pracovní plochu. Průzkum také zjistil, že vedle používání aplikací, jako jsou Teams a Zoom, hrají při práci z domova roli v produktivitě také tradiční problémy s připojením.
Průzkum
Průzkum uskutečnila společnost Censuswide v období od 1. února do 13. února 2023 a zúčastnilo se jej 5 770 osob s rozhodovací pravomocí a odpovědností za nákup IT v malých a středních podnicích z 11 zemí, konkrétně Belgie, Francie, Itálie, Německa, Nizozemska, Polska, Rakouska, Spojeného království, Španělska, Švédska a Švýcarska.
O Sharp Europe
Společnost Sharp Europe umožňuje malým i velkým podnikům a organizacím zvýšit výkonnost a přizpůsobit jejich pracoviště na budoucnost prostřednictvím řady produktů a služeb podnikových technologií.
Společnost Sharp Europe sídlem v Londýně poskytuje služby zákazníkům ze soukromého i veřejného sektoru, školství a státní správy, a to v širokém spektru produktů od tiskáren a pokročilých technologií plochých obrazovek přes platformy pro spolupráci až po IT služby.
Jako součást společnosti Sharp Corporation a s podporou společnosti Foxconn investuje Sharp Europe do nových oblastí technologií, které mají potenciál změnit svět, a zaujímá v tomto odvětví vedoucí postavení. Společnost vyvinula první komerčně dostupný 8K monitor na světě a v roce 2019 uvedla na trh první certifikovaný Windows collaboration displej.
