V nedávném podcastu společnosti Quocirca pod názvem „V centru pozornosti“ diskutovali Jason Cort, ředitel produktového plánování a marketingu společnosti Sharp Europe a Gavin Rawson, globální ředitel techniky a obchodu ve společnosti Bitdefender, o vývoji bezpečnostních hrozeb, a tedy o potřebě lepšího zabezpečení tisku a školení v oblasti kybernetické bezpečnosti, jakož i o vzestupu umělé inteligence a podpoře prodejního kanálu.
Diskusi moderovala Louella Fernandez, ředitelka společnosti Quocirca.
V úvodu rozhovoru se Louella Fernandez dotazovala na oblast kybernetické bezpečnosti, konkrétně na to, jakým nebezpečím čelí malé a střední podniky, a na možné budoucí hrozby, které jsou stále rafinovanější.
„Pracuji s produkty společnosti Bitdefender pro sledování hrozeb, stejně jako s našimi SDK a produkty specifickými pro poskytovatele internetových služeb, a tato situace je fascinující a zároveň poněkud děsivá,“ uvedl Rawson. „Samotný počet indikátorů narušení bezpečnosti a ohrožení, které pozorujeme na stovkách milionů koncových bodů, které máme distribuovány po celém světě, ukazuje, jak jsou tyto hrozby rozšířené.“
Do určité míry existuje přesvědčení typu „Jsem malý podnik, proč by mě měli napadat?“, ale zločinci v tom nečiní rozdíl,“ řekl Cort. „Jednoduše hledají zranitelná místa, na která mohou rychle zaútočit. Pravděpodobně ani neví, zda je cílem malá firma nebo velký podnik. Proto je nezbytné mít ochranu na každém obchodním místě. To může být pro zákazníky značně náročné, a proto je důležité spolupracovat s partnery, kteří mohou pomoci potřebné výsledky zajistit.“
Společnosti Sharp a Bitdefender spolupracují na ochraně malých a středních podniků
Společnosti Sharp a Bitdefender uzavřely partnerství s cílem posílit prevenci kybernetických hrozeb napříč produktovou řadou podnikových multifunkčních tiskáren Sharp, dostupných v Evropě na začátku roku 2023. Toto partnerství se nadále rozvíjí i v době, kdy se kybernetičtí zločinci stále častěji zaměřují na koncová zařízení. Fernandezová se zeptala, jakým způsobem se technologie Bitdefender uplatňuje v multifunkčních tiskárnách Sharp a jak pomáhá chránit tato zařízení před ohrožením.
„Slyšeli jsme, jak všudypřítomné bezpečnostní hrozby jsou, a laťka se stále zvyšuje. V důsledku toho se regulační orgány mnohem více zabývají důsledky porušení zabezpečení osobních údajů v podnikové sféře. Tyto důsledky mají nyní regulační povahu, a to jak z finančního tak reputačního pohledu. To vedlo na trhu ke změně, kdy malé a střední podniky berou otázky zabezpečení mnohem vážněji,“ řekl Cort. „Spolupráce se společností Bitdefender, která má bohaté zkušenosti se spoluprací s dodavateli, jako je Sharp, nám umožnila převzít jejich technologii, zabudovat ji do našich zařízení a co nejlépe využít jejich odborných znalostí.“
„Z hlediska kybernetické bezpečnosti jsou multifunkční tiskárny pro útočníky velmi atraktivním cílem,“ uvedl Rawson. „Z technického hlediska jsme poskytli Bitdefender Anti-malware SDK.
Jedná se o zařízení, které je neustále připojeno k síti a na které se někdy zapomíná. Na rozdíl od většiny tradičních zařízení v síti jsou multifunkční tiskárny zařízením internetu věcí, takže nemohou využívat standardní řešení pro koncové body, a proto je důležité mít v těchto zařízeních zabudovanou nějakou bezpečnostní funkci.“
Zpráva společnosti Sharp „Umožnění růstu evropských malých a středních podniků“
Louella Fernandezová se zajímala o průzkum IT služeb společnosti Sharp a zejména o problémy, kterým zákazníci společnosti Sharp v oblasti bezpečnosti čelí.
„Ve společnosti Sharp věříme, že je důležité pochopit, co si zákazník myslí, jaké má nejpalčivější problémy, a pokud jde o zabezpečení, na co se zapomněli zaměřit,“ řekl Cort. „Provedli jsme průzkum mezi více než 5 000 malými a středními podniky v Evropě a výsledky byly konzistentní. Dva ze tří dotazovaných podniků a IT profesionálů se cítili znepokojeni otázkami zabezpečení, ale také nedostatečně vybaveni pro případ porušení zabezpečení dat. Velmi to posílilo předpoklad, že tisk je často zranitelným místem, protože se jedná oblast, kterou podniky často přehlížejí.“
„Na partnerství mezi společnostmi Sharp a Bitdefender se mi líbí mimo jiné to, že zákazníci společnosti Sharp mohou do své sítě umístit zařízení, která jsou bezpečná již od samotného návrhu," uvedl Rawson. „Když každé zařízení v síti může komunikovat s jakýmkoli jiným zařízením v síti, je důležité, abyste měli přehled o tom, co se v síti fyzicky nachází, a aby každé z těchto zařízení bylo z hlediska bezpečnosti pokryto.“
Zabezpečení Sharp podporuje prodejní kanál
Kybernetická bezpečnost je důležitá nejen pro zákazníky společnosti Sharp, ale také pro partnery prodejního kanálu. Jaké jsou bezpečnostní služby a řešení Sharp, které se pojí s nabídkou hlavního prodejního kanálu?
„Vzdělávání hraje v takto rychle se měnícím prostředí zásadní roli. Proto jsme v našem kanálu významně investovali do základního vzdělávání." řekl Cort. „Kromě toho jsme vytvořili službu Kompletní zabezpečení tisku, což je víceúrovňová sada bezpečnostních opatření, která v sobě spojuje lidi, procesy a technologie. Pokud uplatňujete zabezpečení v několika úrovních, získáváte větší jistotu a lepší ochranu podniku. Tyto služby jsme nevyvinuli pouze pro přímý prodej, ale také zpřístupnili obchodním partnerům, kteří je budou moci nabízet svým zákazníkům.“
Co mají společnosti Sharp Europe a Bitdefender dále v plánu?
„Z hlediska kybernetické bezpečnosti je třeba aktivně rozvíjet vztah se společností Bitdefender a důsledně informovat obchodní kanál a zákazníky o potřebě lepšího zabezpečení tisku. Co se týče samotné technologie, zaměřujeme se také na to, aby její používání a implementace byly pro zákazníky jednoduché.“
„Kybernetická bezpečnost nezmizí, bude se nadále vyvíjet, ale během několika příštích čtvrtletí nás čeká řada velmi zajímavých iniciativ,“ řekl Rawson. „Nemohu být konkrétní, ale stejně jako jsme svědky toho, že útočníci využívají nové možnosti generativní umělé inteligence, hledáme i my možnosti, jak tato řešení využít k lepší ochraně spotřebitelů.“
