Digitální transformace se v posledních letech stala nezadržitelnou silou a proces neustále pokračuje. Digitální transformace není jednorázový krok, ale iterativní proces, při kterém mnoho podniků neustále vylepšuje své strategie a přijímá nové technologie.
I když někteří mohou trpět únavou ze změn, přijetí nejnovějších technologií může vyřešit klíčové výzvy, zejména pro menší podniky. Průzkum Small Business Digital Transformation uvádí, že malé podniky, které se zapojují do digitální transformace, zaznamenávají osminásobný růst tržeb oproti těm, které do digitálního úsilí neinvestují.
Výhody digitální transformace pro malé podniky
Digitální transformace může výrazně zlepšit fungování malých podniků v mnoha oblastech, od efektivnější komunikace až po vyšší produktivitu. Správné digitální nástroje nabízejí celou řadu výhod, které přispívají k růstu, inovacím a zvýšení konkurenceschopnosti na trhu.
Zlepšení komunikace
Komunikační aplikace a virtuální pracovní prostory mohou výrazně zlepšit fungování malých podniků, zejména těch, jejichž členové týmu pracují na různých místech. Správné technické nástroje umožňují komunikaci v reálném čase prostřednictvím instant messagingu, cloudového sdílení souborů a bezproblémové spolupráce mezi členy týmu. Ať už se připojují ke schůzce ze své domácí kanceláře nebo posílají dokumenty na cestách, technologie usnadňuje efektivní komunikaci.
Zvýšení produktivity
V malých podnicích často zaměstnanci zastávají více rolí a pracují napříč odděleními. Technické nástroje, zejména s umělou inteligencí, mohou automatizovat opakující se úkoly, jako je zadávání dat, plánování a zpracování objednávek. Tím se uvolní čas zaměstnancům na složitější a hodnotnější činnosti, což šetří firmám peníze za zbytečné režijní náklady.
Zlepšení zákaznické zkušenosti
Nástroje jako chatboti a automatizační software mohou zlepšit zákaznickou zkušenost rychlým řešením jednoduchých dotazů. Podniky bez vyhrazeného týmu zákaznických služeb nebo s malým týmem mohou díky těmto nástrojům zefektivnit pracovní postupy a ušetřit čas.
Kybernetická bezpečnost
Malé podniky jsou častým cílem kybernetických útoků, proto by měly brát kybernetickou bezpečnost vážně. Nástroje strojového učení a AI pro kybernetickou bezpečnost mohou zajistit pokročilou detekci hrozeb. Modernizace zabezpečení sítě pomocí pokročilých firewallů může chránit před neoprávněným přístupem, malwarem a dalšími hrozbami. Rovněž by měly být zavedeny robustní plány zálohování a obnovy po havárii a zvažována implementace zabezpečení koncových bodů.
Učení a rozvoj
Existuje mnoho výukových platforem nabízejících školení pro malé podniky. Tyto platformy umožňují zaměstnancům získat nové a relevantní dovednosti, což je zvláště výhodné pro malé podniky. Online školicí nástroje jsou nákladově efektivní a dostupné, ať už se tým nachází kdekoli.
Jak může Sharp pomoci?
S ohledem na všechny výhody by si malé podniky měly najít čas na implementaci digitálních nástrojů. Tento úkol často není tak náročný, jak by se mohlo zdát, a správná technologie může revolučně změnit pracovní život a podpořit růst.
Sharp nabízí širokou škálu služeb a poradenství v oblasti kybernetické bezpečnosti, které jsou šité na míru menším podnikům. Naše IT služby optimalizují výkon informačních systémů, řešení pro chytrá pracoviště podporují hybridní práci a naše školení pro povědomí o bezpečnosti pomáhá udržet zaměstnance informované o rizicích kybernetické bezpečnosti. S naší pomocí mohou malé podniky zlepšit své IT schopnosti, podpořit inovace, projít digitální transformací a uvolnit svůj plný potenciál.
