Digitální transformace má potenciál vytvořit nové příležitosti pro růst a úspěch. Přestože je nutné překonat určité výzvy, s správnou strategií a partnerem pro IT služby je změna snazší, než se může zdát.
Digitální transformace zahrnuje integraci digitálních technologií do všech oblastí podnikání. Tím, že odstraňuje zastaralé a zdlouhavé manuální úkoly, zásadně mění způsob, jakým podnik funguje, a přináší skutečnou hodnotu jeho zákazníkům.
V Sharp věříme, že digitální transformace není jen o přijetí nových technologií, ale také o přijetí změn a umístění inovací a agility do popředí růstu podniku. Správné přijetí digitální transformace nejenže zefektivní procesy, ale také sníží náklady a poskytne analytické vhledy, které umožní organizaci rychle reagovat na tržní trendy nebo změny. Každá dobrá strategie digitální transformace poskytne základ, na kterém lze postavit technologie AI, čímž se podnik stane konkurenceschopnějším.
Překážky digitální transformace
Implementace digitální transformace může být náročná pro organizace jakékoli velikosti, neboť existují jasné překážky, které je třeba překonat.
Největší překážkou pro mnoho malých a středních podniků je často rozpočet. Implementace iniciativ digitální transformace může být nákladná a rozpočtová omezení mohou bránit přijetí nových technologií a nástrojů.
Nicméně, před samotným řešením rozpočtových otázek je třeba překonat další překážky. Digitální transformace vyžaduje silné vedení, jasnou vizi a dobře definovanou strategii. Bez podpory a závazku vrcholového managementu může být obtížné získat širší podporu pro nezbytné změny v celé organizaci. Stejně tak, bez jasného plánu, mohou být snahy nesourodé a postrádat celkový směr.
Na praktické úrovni mnoho podniků nemůže jednoduše přejít na nové způsoby práce. Stávající systémy a procesy, do kterých již investovali, nemusí být snadno kompatibilní s modernějšími digitálními řešeními. Obavy ohledně bezpečnosti a ochrany dat jsou také významnými překážkami, což nutí organizace zavést robustní a bezpečné kybernetické opatření k ochraně citlivých informací.
Konečnou překážkou často bývá personál. Kulturní odpor vůči změnám je často vnímán jako součást lidské povahy a může pramenit ze strachu ztráty zaměstnání, neznalosti nové technologie nebo prosté neochoty ke změně. V mnoha případech lze tento odpor zmírnit školením a vzděláváním – zajištění, že všichni zaměstnanci jsou efektivně vyškoleni pro nové způsoby práce, sníží kulturní odpor.
Klíčové fáze digitální transformace
V moderním podnikatelském prostředí musí podniky přizpůsobit a transformovat své operace, aby zůstaly konkurenceschopné, nebo riskují, že je předstihnou rivalové nebo i vlastní zaměstnanci hledající chytřejší a pokročilejší způsoby práce. Před zahájením změn musí každý podnik podniknout několik klíčových kroků:
Definujte vizi: Pro mnoho lidí je nejtěžší částí jakékoli cesty její začátek, proto je důležité pochopit cíle a záměry projektu. Definování toho, co pro podnik znamená úspěšná digitální transformace, je zásadní. Stejně tak je klíčová podpora vedení pro přidělování zdrojů a inspirování ke změnám. Zajištěním jejich závazku k řízení změn se chrání proti krátkodobým vizím a touze vidět konečné výsledky.
Strategie a hodnocení: Definování komplexní strategie digitální transformace, která stanoví kroky, časové osy a potřebné zdroje, je zásadní. Strategie musí být v souladu s obchodními cíli a identifikovat oblasti, které potřebují zlepšení a příležitosti pro digitální inovace. Toho lze dosáhnout analýzou současné technologické infrastruktury, procesů a schopností a definováním jasných kroků pro změnu.
Agilní Implementace technologií: Ve spolupráci s důvěryhodným IT partnerem vyhodnoťte a vyberte správné technologie a řešení, která nejvíce odpovídají digitální strategii. Žádná transformace se neuskuteční přes noc, proto se zaměřte na implementaci změn postupně a iterativně. Nejlepší je využívat agilní metodiky, které se přizpůsobují měnícím se potřebám a zpětné vazbě.
Správa dat a dodržování předpisů: Nová infrastruktura je pouze tak dobrá, jak dobré jsou její procesy a bezpečnostní protokoly. Zavedení robustních zásad správy a řízení dat, které zajistí ochranu všech dat před potenciálními hrozbami, je klíčové. Stejně tak zajistěte, aby všechna data byla přesná, bezpečná a dostupná pro analýzu a rozhodování.
Školení a zvyšování kvalifikace: Pro vytvoření kultury inkluze kolem digitálních změn je zásadní, aby všichni zaměstnanci přijali změny, naučili se nové dovednosti a přizpůsobili se digitálním procesům. To často znamená investovat do školení a zvyšování kvalifikace, což umožní zaměstnancům efektivně se zapojit do nových procesů, ale také se cítit součástí změn.
Měření a KPI: Neexistuje žádné univerzální řešení pro digitální transformaci. Stejně tak neexistuje žádný konečný bod. Definujte klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) pro sledování pokroku vaší iniciativy digitální transformace a stanovte průběžný proces hodnocení a zdokonalování strategie organizace v porovnání s jejími potřebami i změnami na trhu.
Digitální transformace se společností Sharp
Pokud jsou kroky pro digitální změnu provedeny správně, digitální transformace podniku zefektivní procesy, automatizuje opakující se úkoly a sníží provozní náklady, což povede k vyšší provozní efektivitě. Zároveň vytvoří kulturu inovací mezi zaměstnanci tím, že jim poskytne nástroje a informace potřebné pro efektivnější práci a lepší rozhodování.
Nicméně žádný podnik nemůže úspěšně provést digitální transformaci sám. Potřebuje vedení, rady a podporu v každé fázi digitální cesty. Partnerstvím se správným poskytovatelem IT podpory, který nejenže rozumí potřebám podniku, ale také sleduje aktuální trendy a změny na trhu, může podnik využít odborné znalosti a podporu, kterou by jinak neměl k dispozici.
Sharp se specializuje na pomoc malým a středním podnikům při definování toho, čeho chtějí dosáhnout a jaké výsledky očekávají od své investice. Sharp nabízí široké portfolio IT podpůrných služeb, včetně IT bezpečnosti, nasazení a podpory infrastruktury napříč Evropou. Pro více informací nás kontaktujte.